消费者装修踩坑的本质为何?看家居头部品牌分析

时间:2021-11-04

本网讯  家居装修作为与消费者密切关联的典型大宗消费,往往具有施工过程长、流程繁杂的特点,因此在设计、施工、交付等方面容易因沟通不畅而产生许多问题。面对那些年消费者装修常踩的坑,行业内的头部企业东易日盛又是怎样积极进行数字化布局,致力为消费者解决烦恼?

针对消费者需求,东易日盛集团董事长陈辉认为,过往以来,家装行业部分企业为消费者所不满意、遭诟病主观能动性不足的问题,其实本质根源于部分企业自身能力的不足。这背后则反映出部分行业企业生产力水平太低。随着时代发展、消费升级,客户的要求越来越高,但对应的家装行业生产力水平还停留在刀耕火种的阶段,效率极低,自然无法完成足量工作支撑客户需求。另一方面,效率低也导致部分精准内容无法完成,如图纸不全、尺寸错误等,影响施工进度。


东易日盛集团董事长陈辉

为解决这一问题,东易日盛以20余年品牌发展积淀保障了生产力基础,并提出了数字化技术转向不断致力于提高生产力。董事长陈辉指出,数字化技术解决了传统装修流程中量不精准,画图不全、算量不准、报价误差大等一系列问题,回应了客户关于装修周期控制、装修质量保障、后期维修对接负责等重点关注。东易日盛的数字化设计系统,能够高效地给客户做出数字化设计,系统内置了定额体系、供应链体系、模型化体系等,设计师能够以3D形式给客户呈现创意,系统还能够给出精准图纸、精准报价,甚至可以精确到每一块砖头、电线。同时,东易日盛也能用数字化体系严格地监控施工,要求物料与现场对应,以此满足客户的各方面需求。


在当前的数字化时代,家居装修行业头部企业东易日盛敏锐地认识到数字化转型的必要意义,及时开发并实际投入运用数字化系统,当设计、材料、进度等数据都在线上有据可循、随时可查,让消费者所忧虑的那些“坑”就自然而然的解决了。

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责任编辑:刘晓旭